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Se c'è una cosa che voglio realizzare con queste colonne, se Niente altrimenti, sta smontando l'idea che gli ufficiali siano il nucleo centrale di qualsiasi gruppo di giocatori. Perché avere un gruppo di leader senza nessuno che voglia seguire è una possibilità molto reale e molto dannosa. Le gilde non dovrebbero seguire lo stesso principio di base dei regni feudali medievali, e gli ufficiali non dovrebbero essere nominati in base a chi è stato il più lungo e chi ti piace di più.
Dirigere adeguatamente gli ufficiali e riconoscere come un ufficiale o un membro quale potrebbe essere il "giusto" numero di ufficiali è una parte enorme della leadership responsabile. È anche qualcosa che viene spesso trascurato a favore di rendere gli ufficiali delle persone come ricompensa per un lungo servizio o dare più privilegi agli ufficiali. Ne conseguono gilde che sono o massime, piene di ufficiali che non possono essere ufficiali, o entrambi.
Quindi apriamo la discussione, qui. Di quanti agenti hai bisogno in un gruppo, come ti assicuri che i tuoi ufficiali possano svolgere il loro lavoro e come organizzi tutto in modo equo?
Un gioco di numeri
Se la tua gilda è composta da oltre il 10% di ufficiali, inizierei a preoccuparmi. Più del 20% è quasi certamente eccessivo se non stai facendo una gilda a tema molto specifica, probabilmente in un gioco di ruolo nel tuo MMO di scelta. Il 40% e oltre significa che l'intera struttura ha bisogno di alcuni cambiamenti strutturali importanti.
Al 10%, ogni ufficiale è responsabile di altre nove persone all'interno del gruppo. Ovviamente, nella maggior parte degli MMO e in altre impostazioni, non si spezza precisamente in questo modo; la maggior parte degli ufficiali avrà compiti specifici da svolgere che influenzeranno tutti nel gruppo. Ma significa che in termini di carico di lavoro complessivo, ogni ufficiale dovrebbe assumersi le proprie responsabilità, fornendo così tanta funzionalità all'intero gruppo.
Le gilde e i gruppi più piccoli sono dove questo problema diventa particolarmente ovvio: un gruppo di 10 persone ha bisogno di un ufficiale per gestire le cose della gilda, e molto più piccolo di quello che probabilmente ha un incontro informale senza bisogno di un leader diretto. Nei gruppi più grandi, hai bisogno di un po 'più di guida, ma non molto di più, più per coordinare compiti specifici mentre controlli a campione con altri ufficiali.
Troppe organizzazioni che ho visto considerano questo tipo di cose come una gerarchia, ma il punto di avere ufficiali non è quello di fare di un giocatore il Leader incontrastato mentre tutti gli altri sono un servitore leale. Il punto è assicurarsi che tutti siano coordinati e si divertano, e il primo lavoro di un ufficiale è fondamentalmente quello di aiutare a fare in modo che i giocatori si raggruppino, lavorino senza intoppi e sappiano cosa stanno facendo. Gli ufficiali non dovrebbero essere ovunque in una struttura di potere ornata. Il punto è quando la persona che ha formato il gruppo è persone che guidano e è essendo stato chiesto di fare più di quanto si possa fare da solo, ci sono persone che offrono assistenza.
Potere al popolo
I giochi possono variare selvaggiamente in termini di quali poteri può avere un ufficiale e quali privilegi è possibile o non possono essere estesi. In alcuni MMO, le gilde hanno un numero enorme di cose da fare che possono essere fatte solo dalle gilde, i maggiori ufficiali hanno accesso a una serie di poteri che altri potrebbero non avere. Nel frattempo, giochi come League of Legends lascia i raggruppamenti di giocatori per lo più nelle mani degli stessi giocatori, con un po 'di potere ufficiale da ottenere.
Gli ufficiali hanno più poteri degli altri utenti, di solito, che è una canzone delle sirene per certi tipi di giocatori. Ma se ci si concentra su tutte le cose belle che gli ufficiali possono fare, qualcosa è andato storto con la struttura del gruppo nel suo insieme.
Il potere, in questo caso, è qualcosa che viene dato meno come un gesto di fiducia e più come un gesto di bisogno di certe capacità per svolgere il tuo lavoro in modo efficace. Se sei responsabile della supervisione delle forniture e del crafting per l'intero gruppo, sei completamente sfortunato nel caso in cui tu non abbia accesso alla banca della gilda o simili, e devi essere in grado di ritirarti e utilizzarla da esso liberamente.
Se altri giocatori non possono farlo, deve essere stabilito un motivo, e deve essere chiaro - sia nelle parole che nelle azioni - che il ragionamento è meno "non ci fidiamo dei non ufficiali" e più "abbiamo qualcuno che coordina l'artigianato a lungo termine e non vuole che lei acceda e scopre che tutto il metallo è stato rimosso per creare spade di livello Stupid. "
Non sto dicendo che la fiducia non è un componente, ma solo che non dovrebbe essere il componente principale. Gli ufficiali dovrebbero avere il potere di cui hanno bisogno per svolgere il proprio lavoro. Se stai eseguendo a League of Legends gruppo e il tuo obiettivo è quello di avere squadre in grado di giocare ad alto livello, gli ufficiali hanno bisogno del potere di far fuoriuscire le persone dal gruppo se non sono all'altezza. Allo stesso tempo, dovrebbe essere fatto sentire meno come un beneficio speciale che solo gli ufficiali ottengono e più come uno strumento da utilizzare quando si trovano in situazioni estreme.
Quando la gerarchia conta
Gli ufficiali non dovrebbero essere in una gerarchia elaborata, no. Ma deve esserci un certo livello di gerarchia semplicemente in modo che le persone si rispondano l'un l'altro. Se hai tre ufficiali in World of Warcraft lavorando sulla coordinazione raid, hai bisogno di qualcuno per coordinare i coordinatori, in modo che le persone non vengano scomposte e lavorino a scopi incrociati.
Il punto qui è, ancora una volta, che i tuoi ufficiali non dovrebbero rendere omaggio ai piedi del Sommo Re, la cui spada fa bruciare i mondi. (A meno che tu non abbia in esecuzione una cosa da gioco molto specifica e francamente inquietante, nel qual caso, lo sai, lo fai.) Stai cercando di realizzare qualcosa con tempo e risorse limitati, e il modo più semplice per farlo è assicurarti che tutti gli ufficiali parlano alle stesse persone e prendono decisioni per gli stessi motivi. L'unica "autorità" che qualcuno ha qui è la capacità di dire "sì, Simon ha già programmato qualcosa da eseguire allora, dovremmo riprogrammare". Un pesante manganello di autorità non lo è.
Questo non vuol dire che non incorrerai in scontri tra gli ufficiali. A volte due persone non lavorano bene insieme, ed è qui che una gerarchia diventa molto più importante. Se hai due eccellenti ufficiali di raid che non amano davvero l'un l'altro, la gerarchia ti aiuta immensamente - hai qualcuno con cui conversare, e le singole parti possono mantenere la loro interazione al minimo. Non c'è bisogno di una competizione diretta tra di loro, non ci sono battute d'arresto per la posizione, solo entrambi che si sottopongono a qualcuno che sta prendendo decisioni basate sulla neutralità.
Gli ufficiali guidano una gilda, ma non la guidano nel senso di indicare in una direzione e si aspettano che tutti seguano la partita in un secondo momento. Il punto è che membri e ufficiali lavorano allo stesso modo per trovare una direzione, e il corpo degli ufficiali aiuta a modellare e incoraggiare quella direzione nel modo migliore possibile. In altre parole, guida gentile piuttosto che condurre dal pulpito prepotente.
È un argomento grande e complesso, il che significa che non c'è modo di coprire tutto in un unico pezzo. Ma è qualcosa a cui pensare se stai organizzando un gruppo o solo un membro di uno. Il tuo gruppo ha ufficiali che aiutano a guidare o ha persone che guidano e si aspettano che tu segua? Perché solo uno di quelli funzionerà bene a lungo termine.