Brandon Felczer, conosciuto con il suo manico Branflakes, è il Community Manager di Cryptic Games Star Trek Online. Branflakes ha iniziato come giocatore di Star Trek Online - dal beta - e poi ha scritto per Massively prima di diventare Community Manager. Suona ancora Star Trek Online ed è molto attivo.
Branflakes è responsabile di quasi tutti i social media, inclusi Facebook e YouTube ed è lo scrittore dietro la maggior parte dei post del blog riguardanti il gioco. Ha anche creato la maggior parte degli sfondi e screenshot che vengono rilasciati ufficialmente attraverso il sito web ed è responsabile per le interviste agli sviluppatori e i podcast. Gestisce anche eventi di community in-game, alcuni settimanali, e lavora a stretto contatto con il team di progettazione dietro gli annunci di avvio per C-Store di Cryptic per Star Trek Online.
Branflakes ha studiato International Business alla San Diego State University, vive e lavora in California. Ricorda, la Direttiva Prime impone di votare per Branflakes Community Manager of the Year!