Contenuto
- Tieni traccia di ogni fase del tutorial.
- Fai attenzione ai giocatori che non hanno completato il tutorial.
- Mostra ai giocatori come fare un PAI o spendere la valuta premium.
- Date loro incentivi per rimanere e finire.
- Abbrevia il tutorial o spezzalo in pezzi più piccoli.
Nota del redattore: siamo davvero entusiasti di avere Ben qui da NativeX, condividendo le sue esperienze e competenze nel settore dei giochi!
Per gli sviluppatori di app, portare le persone alla tua app / gioco è il tuo primo e più grande problema. Dopo averli acquistati, acquistati o averli sistematicamente installati, si ha immediatamente il secondo problema più grande. Come li agganci e li torni a tornare? Con tutti gli schermi che lottano per la nostra attenzione oggi, gli sviluppatori mobili hanno circa 30 secondi per attirare l'attenzione dei giocatori. Questo è il motivo per cui la progettazione di un tutorial è così importante e spesso non riceve l'attenzione che merita.
Tieni traccia di ogni fase del tutorial.
È importante sapere che cosa stanno facendo i giocatori la prima volta. Se riesci a capire cosa stanno facendo, sarà più facile sapere cosa pensano o sentono. Questo è il motivo per cui è fondamentale creare eventi e tenerne traccia separatamente per aiutarti a capire se c'è un difetto con le informazioni che stai fornendo, un'azione troppo complicata o frustrante, ecc. Questi passaggi ti aiuteranno a creare una canalizzazione tutorial. Ovunque ci sia un grande drop off, c'è anche un problema. Se ci sono problemi, la tua canalizzazione potrebbe essere simile a questa.
Ci sono 2 problemi ovvi qui.
- C'è un calo significativo all'inizio che potrebbe significare un numero di cose come; ai giocatori non piacevano il contesto / tema / grafica del gioco, forse l'icona / descrizione / screenshot erano fuorvianti o forse i giocatori non sapevano come arrivare alla prossima sezione. Se passi i giocatori passo dopo passo attraverso il tutorial (noto anche come gating), allora l'ultimo scenario è improbabile.
- C'è un'altra goccia verso la fine. Potrebbe essere correlato a un problema tecnico, una schermata di accesso (ad esempio Facebook) o alla confusione del giocatore con l'interfaccia utente o le informazioni presentate.
A volte è difficile determinare il motivo, ma puoi sempre ottenere una prospettiva da estranei per aiutarti a pensare al di fuori del tuo codice. Ricorda solo che se stai cercando di risolvere un particolare problema non implementare troppe modifiche, o sarà difficile capire quale correzione risolve il problema (o peggiorandolo).
Fai attenzione ai giocatori che non hanno completato il tutorial.
Le notifiche locali sono un ottimo modo per richiamare i giocatori alla tua app se li consentono. Le notifiche locali possono anche essere un ottimo strumento per ricordare ai giocatori di tornare al tuo gioco per completare un tutorial se non lo hanno completato. Speriamo tutti che i giocatori possano fare un tutorial di 30 secondi per un paio di minuti, ma la vita accade. Forse hanno già installato il gioco in precedenza e stanno solo girando per giocare mentre aspettano in fila da qualche parte.
Vuoi essere in grado di ricordare a quei giocatori che non hanno completamente sperimentato il tuo gioco. Ricorda solo di non essere invadente o antipatico con i tuoi avvisi. Probabilmente non c'è motivo di richiamarli più di una volta al giorno.
Mostra ai giocatori come fare un PAI o spendere la valuta premium.
Se il tuo gioco ha un sistema di doppia valuta (soft / hard o secondario / premium), allora è bello mostrare loro come utilizzare la valuta premium o la valuta forte. Vuoi che i giocatori comprendano il valore della valuta e del contenuto premium, così lo vorranno di più. Questo è qualcosa che fanno buoni tutorial. Grandi esercitazioni fanno un ulteriore passo avanti e mostrano ai giocatori come completare un acquisto in app (IAP) per ottenere quella valuta premium. Non fanno spendere soldi ai giocatori nel tutorial. Invece dicono qualcosa come "questo è su di noi". Questo fa due cose;
- Sta instillando la percezione di essere generoso con i giocatori. La generosità crea un'emozione positiva con i giocatori e desideri quei tipi di emozioni o sentimenti associati al tuo gioco.
- Mostra ai giocatori lo schermo IAP. Vogliamo tutti che i nostri giocatori spendano la valuta premium, ma vogliamo che lo comprino ancora di più. Spiegare come fare qualcosa con i giocatori può funzionare per una piccola percentuale, ma mostrare ai giocatori come fare qualcosa è molto più efficace.
Date loro incentivi per rimanere e finire.
Molti sviluppatori pensano che il loro gioco sia diverso o unico dagli altri e speriamo tutti che i nostri giochi diventino standard industriali. Tuttavia, la verità onesta è che la maggior parte dei giochi incorpora meccanismi che sono stati usati in altri giochi. Se un giocatore sa come, o pensa di sapere come, per giocare il tuo gioco, allora perché costringerli a completare un tutorial se non lo desiderano? So che tutti vogliamo che i giocatori capiscano i nostri giochi, ma si può anche escludere una percentuale di giocatori. Questo aiuta anche a instillare la sensazione di generosità come accennato in precedenza e offre ai giocatori un po 'di "camminare intorno ai soldi" per iniziare nel gioco.
Questo in realtà mi è successo di recente. Stavo giocando a un gioco di simulazione di costruzione di una città e ho capito completamente come si gioca, ma sono stato costretto a completare un lungo e noioso tutorial. Sono diventato infastidito, smesso, disinstallato e non sono mai tornato. Se sapessi che c'era un'opzione per saltare il tutorial che avrei, e se mi ha spinto a rimanere e completare il tutorial per valuta / contenuto premium, allora avrei cambiato del tutto il mio umore. Completo sempre i tutorial se so che alla fine c'è un premio premium.
Abbrevia il tutorial o spezzalo in pezzi più piccoli.
Non hai molto tempo per mostrare ai giocatori come giocare il gioco prima che perdano interesse o si sentano sopraffatti. So che hai appena trascorso una porzione decente della tua vita dedicata alla storia o al mondo che stavi creando, ma non tutti i giocatori sono interessati allo sviluppo del personaggio o alle trame. È meglio mostrare ai giocatori come giocare e se il gioco ha una profondità che permette ai giocatori di esplorare da soli la profondità. Coloro che sono interessati a quel livello di coinvolgimento lo troveranno. Fidati di me.
Un altro modo per abbreviare i tutorial è quello di suddividerli in parti più piccole. Mostra al giocatore come fare il minimo e metterli in azione. Poi, quando un'altra area del gioco è sbloccata, o il giocatore raggiunge un determinato livello, chiama un altro breve tutorial. Fai questo per tutti i nuovi meccanici o aree del tuo gioco quando compaiono in una sola seduta. Otterrà i giocatori nel nostro gioco più rapidamente e in genere manterranno piccoli pezzi di informazioni.
Se desideri parlare di questa o di altre idee, puoi trovarmi qui sul mio blog, sul blog NativeX o su Twitter.