Il gioco di Warner Bros. Interactive Entertainment, Terra di Mezzo: l'ombra di Mordor, è stata data una cattiva reputazione a causa della sua ingannevole campagna di marketing. La Federal Trade Commission dichiarò in una recente notizia che Warner Bros. non riuscì a "rivelare adeguatamente" che pagava "influencer" come Pewdiepie e altri per promuovere il gioco sui social media.
Questa campagna è stata pubblicata alla fine del 2014, prima dell'uscita del gioco. Secondo la FTC, i video che non sono stati adeguatamente divulgati sono stati visti 5,5 milioni di volte. Plaid Social Works, Warner Bros. " agenzia pubblicitaria, ha pagato i padroni di casa "migliaia di dollari" per la copertura, secondo la denuncia.
La direttrice della protezione dei consumatori della FTC, Jessica Rich, ha detto che i consumatori hanno il diritto di essere informati se qualcuno sta fornendo la propria opinione o viene pagato per dire cose carine:
"Aziende come la Warner Bros. devono essere coerenti con i consumatori nelle loro campagne pubblicitarie online".
La FTC afferma anche che Warner Bros. non ha detto ai suoi influenzatori che avevano bisogno di includere le divulgazioni di sponsorizzazione nei loro video. La Warner Bros. ha dichiarato di aver detto ai suoi ospiti pagati di inserire rivelazioni nella casella della descrizione. La FTC ribatte dicendo che gli spettatori sarebbero in grado di vederlo solo se fanno clic sul pulsante "Mostra altro". La denuncia afferma inoltre che queste informazioni non sono state riportate quando condivise su altre piattaforme.
Inoltre, la FTC rivendica i contratti tra Warner Bros. e gli influencer hanno richiesto agli host di inviare i loro video alla Warner Bros. per la pre-approvazione. La denuncia afferma che "almeno in un'occasione", la Warner Bros. ha esaminato e approvato un video che non conteneva informazioni sulla sponsorizzazione adeguate.
Come parte dell'ordine proposto, la Warner Bros. deve accettare di divulgare meglio quando il contenuto è sponsorizzato. Richiede video sponsorizzati "rivelano chiaramente e chiaramente qualsiasi connessione materiale tra la Warner Bros. e qualsiasi influencer o endorser che promuove i suoi prodotti".
Inoltre, l'accordo di transazione proposto dalla FTC stabilisce che la Warner Bros. o qualsiasi azienda che lavora per suo conto, deve garantire che le future campagne aderiscano a queste regole. Ciò include anche l'istruzione di influencer sulle divulgazioni di sponsorizzazioni e la tracciabilità dei video sponsorizzati per garantire la conformità.
Questo accordo sarà commercializzato nello spazio pubblico per 30 giorni, a partire dall'11 luglioesimo al 10 agostoesimo. In questo momento, la FTC determinerà se questa proposta diventa una realtà.
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