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Dieci anni fa, quando EVE online è stato rilasciato per la prima volta, il popolare metodo di pagamento per gli MMO era in abbonamento mensile. Quasi tutti i MMO lo usavano e EVE online non ha fatto eccezione. Ma per la maggior parte degli appassionati di videogiochi, l'interesse per un singolo gioco non è una costante e diventa più difficile giustificare la spesa mensile man mano che l'interesse diminuisce.
La grande sfida per qualsiasi sviluppatore MMO dipendente dagli abbonamenti regolari era quella di mantenere l'interesse dell'abbonato. Giochi CCP ' la strategia di successo comprende molte tattiche di marketing comunemente utilizzate, ma ci sono componenti chiave che erano più esclusive di EVE Online.
La politica di offrire espansioni due volte all'anno senza costi aggiuntivi per l'abbonato ha giocato un ruolo importante nella storia di successo di EVE Online. È un'esca inebriante che funziona su molti livelli; ogni espansione offrirebbe qualcosa di nuovo per attirare nuovi abbonati, stimolerebbe la curiosità degli abbonati scaduti e definirebbe un discreto periodo di calendario che rinvigorirà l'interesse dei giocatori investiti, tenendoli aggrappati per vedere quali saranno i prossimi.
Ci sono alcune cose che funzionano meglio per mantenere un abbonato che si blocca per un altro mese, o un cliente scaduto per controllare di nuovo, piuttosto che vedere un gran numero di nuovi contenuti gratuiti che si riversano sul disco rigido. Il desiderio di essere il primo in fila e di non perdere una nuova opportunità assicura che i numeri degli abbonati aumentino dopo il rilascio di ogni espansione.
Il rappresentante di Blogger e CSM Player, Ripard Teg, esamina regolarmente i comportamenti degli utenti per valutare la ricezione e il successo di ogni espansione in base agli aumenti e alla fidelizzazione delle sottoscrizioni.
Le sue cifre mostrano che i tassi di abbonati aumentano quasi sempre per il primo mese, con un comportamento più variabile degli abbonati da quel momento in poi. Dimostrare che il contenuto regolare, anche se mal ricevuto, riporta i giocatori indietro. Naturalmente tenerli lì è un gioco di palla completamente diverso.
La composizione e la consegna di queste espansioni si sono evolute nel corso degli anni, ma i benefici rimangono gli stessi; servono come un colpo al braccio e un incentivo che fa girare l'universo EVE.
Elenco articoli sulla salsa segreta del PCC
- 5 ingredienti della salsa segreta di EVE Online
- Espansioni libere
- Giocatori come contenuto
- Relazioni con i clienti uniche
- Paga per giocare o Gioca per pagare (PLEX)
- La sandbox in evoluzione
- Un menu MMO per il futuro?