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Il mondo di Internet è inondato di dibattito.
Il manager della comunità di Turtle Rock Josh Olin è stato licenziato per alcuni commenti che ha fatto su Twitter riguardo lo scandalo di Donald Sterling. Se non conosci, Sterling, il proprietario dei Los Angeles Clippers, è stato bandito dalla NBA per la vita dopo aver fatto commenti razziali.
Olin definì Sterling una "vittima" e non molto tempo dopo, fu licenziato. Da allora Olin ha chiarito le sue osservazioni fornendo dichiarazioni a Kotaku. Ha anche preso di nuovo Twitter per spiegare la sua posizione.
Ora, non sono qui per prendere una parte; Non sono così stupido da gettarmi volontariamente su quella bomba particolarmente esplosiva. Tuttavia, considerando tutti gli argomenti, ho pensato che potrebbe essere una buona idea esaminare questo aspetto da entrambe le parti, quindi:
L'argomento per sparare Olin
L'azienda ha il diritto di farlo
Dal punto di vista dell'azienda, non volevano essere associati a nessuno che formulasse commenti che li indicherebbero come razzisti. Se lui è o non è probabilmente irrilevante agli occhi della società, in quanto sono solo preoccupati di proteggersi da una reazione futura. Ad esempio, se escono e supportano Josh ei suoi commenti, quelli che hanno trovato offensive le sue dichiarazioni potrebbero boicottare Turtle Rock e i loro prodotti imminenti (in questo caso, il previsto evolvere).
L'azienda ha tutto il diritto di proteggersi. Non è niente di personale; è solo affari.
Non si fanno commenti personali nel mondo dell'azienda
Questo è difficile perché mentre Olin ovviamente non stava parlando per il suo datore di lavoro e lui era nella sua pagina personale su Twitter, è un Community Manager. Ottiene la parola; lui è essenzialmente PR. Quasi tutto ciò che dice e fa nel regno pubblico può essere legato all'azienda, che, a proposito, deve succhiare. Significa che non si può davvero dire nulla su Internet perché, onestamente, dove si disegna la linea? Che cosa è "personale" e che cosa è "business"? Se è tutto disponibile per il consumo pubblico, è difficile da dire.
Inoltre, non lo fai. Olin doveva sapere che i suoi commenti sarebbero stati controversi, e doveva sapere che potevano metterlo nei guai. Se sono un Community Manager di alto profilo, non lo farei mai pensare di affrontare una situazione come la debacle Sterling. È solo un suicidio e avrebbe dovuto saperlo meglio.
L'argomento contro la cottura di Olin
La compagnia ha interpretato male i commenti di Olin e, come afferma, "comprati nell'isteria"
Da allora Olin ha reso chiaro che lo fa non condonare le parole e le azioni di Sterling, e ha attaccato espressamente i media sensazionalistici e il fatto che la nostra privacy non è più nostra. Da un punto di vista personale, sono pienamente d'accordo con lui in questo senso. Il problema è che apparentemente il suo datore di lavoro non ha nemmeno chiesto spiegazioni a Olin; lo hanno appena licenziato sul posto.
Si potrebbe obiettare che aveva violato una sorta di politica aziendale - e questo probabilmente sarà molto soggettivo - ma se la compagnia ha interpretato male, erano sbagliato licenziarlo, giusto? Sì, hanno il diritto di proteggersi e se fossi il capo, potrei tagliare i legami e correre al più presto. È la soluzione più veloce, più semplice e più sicura. Tuttavia, se non chiedi nemmeno di sentire la parte del tuo dipendente, potresti affermare che stai semplicemente "cedere all'isteria".
Cosa c'è di sbagliato nel parlare a favore della privacy e contro i media sensazionalisti?
Se Olin è sincero, riusciremo davvero a trovare la colpa della sua posizione? Il problema di licenziare Olin senza determinare i fatti è questo: sembra una reazione istintiva e un'accusa automatica "OMG, sei razzista" che è estremamente doloroso quando è falso. Se la gente crede a Olin - e sembra che molti lo facciano - Turtle Rock e 2K si presentano come le aziende che sputano di fronte alla libertà di parola. Inoltre, sembrano più interessati al controllo dei danni che all'accertamento dei fatti, una tattica che non va molto d'accordo con il pubblico.
Naturalmente, tutto ciò presuppone che i commenti di Olin non siano il controllo dei danni. Sembrano autentici ma non puoi esserne certo.
Una dichiarazione personale
Ho presentato entrambi i lati della discussione, come la vedo io, e rimarrò un terzo. Tuttavia, questo è per Josh: se fosse giusto o sbagliato licenziarti, non fare quello che hai fatto. È un errore, chiaro e semplice. Anche se hai ragione, anche se pensi che dovrebbe essere stato detto, non potrebbe finire bene, specialmente quando sei nella posizione di Community Manager. E tu decisamente non farlo su Twitter, dove non puoi spiegare correttamente la tua posizione.
Solo cattivo giudizio, amico.