A seguito di una quantità provvisoria di promesse e silenzio da Hello Games, il No Man's Sky Lo sviluppatore è sotto investigazione della Advertising Standards Authority del Regno Unito - un'agenzia incaricata di regolamentare il contenuto di annunci pubblicitari, promozioni di vendita e di dirigere il marketing esaminando i reclami fatti su pubblicità, marketing e promozioni.
Dopo aver ricevuto un reclamo presentato da AzzerUK, utente di Reddit, l'ASA sta indagando No Man's Sky basato sulla sua pubblicità apparentemente fuorviante. La lamentela di AzzerUK è radicata in una frustrazione per la disparità tra le informazioni generali del gioco fornite ai consumatori da Hello Games e Steam, insieme ai materiali promozionali rilasciati prima del debutto del gioco. Nel post Reddit sulla risposta dell'ASA alla loro denuncia, AzzerUK ha dichiarato:
"Non posso parlare di altri paesi, ma nel Regno Unito ci sono delle regole sulla fornitura di materiale pubblicitario che potrebbe in qualche modo fuorviare un consumatore - es. Mostrare cose che in realtà non esistono".
Alcuni dei problemi con cui AzzerUK ha avuto No Man's Sky sono l'interfaccia utente, il combattimento spaziale su larga scala, l'acqua che scorre e la dimensione delle creature per nominarne alcune. L'ASA ha fornito una risposta affermando:
I risultati delle indagini ASA sono applicabili trasversalmente ad altre attività di marketing che fanno le stesse affermazioni, quindi qualsiasi decisione presa in relazione alla pagina di Steam si applicherebbe ad altre pubblicità per No Man's Sky dove appaiono le stesse affermazioni (o materialmente simili). Garantiremo che gli inserzionisti siano a conoscenza di eventuali punti relativi ad altro materiale di marketing sotto il loro controllo (ad esempio il canale e il sito Web di Hello Games YouTube).
Con una quantità senza precedenti di silenzio per conto di No Man's SkyGli sviluppatori, i giocatori si sentono ignorati, inascoltati e fuorviati. Non è chiaro se ci sia o meno un caso da fare ancora. Ma man mano che l'indagine continua, ti terremo aggiornato quando ASA pubblicherà ulteriori informazioni sulle pratiche pubblicitarie di Hello Games.