Guild Wars 2 è stato un gioco MMO (Massively Multiplayer Online) free-to-play sin dal suo lancio. È sopravvissuto (e prosperò) in un negozio di contanti chiamato Black Lion Trading Company, dove i giocatori possono scambiare denaro reale per gemme nel gioco per acquistare vantaggi virtuali per i loro personaggi.
Un articolo di convenienza venduto alla Black Lion Trading Company che ha avuto particolare successo sono stati gli strumenti di mining permanenti. Questi strumenti sono usati per raccogliere risorse di gioco. Normalmente i giocatori devono visitare un venditore per rinnovare i loro materiali, ma possono fare soldi per farla franca.
Questi oggetti permanenti sono sempre stati legati all'anima, il che significa che non possono essere trasferiti ad altri giocatori nel gioco o ad altri personaggi. Se un utente ha più di un main, ha bisogno di acquistare più serie di questi per dollari reali. Molte persone hanno otto o più picconi, asce e falci che costano circa 700 gemme o $ 9 US. Questo è un sacco di soldi quando lo aggiungi, considerando che ArenaNet sta invertendo la sua decisione e rendendo questi strumenti legati, in modo che i giocatori possano ora trasferire gli oggetti tra i loro personaggi alternativi con facilità.
Quando le persone hanno sentito parlare del cambiamento, inizialmente, erano arrabbiati per il loro denaro sprecato. Erano indignati del fatto che il loro investimento fosse ora in qualche modo inutile. Se avessero saputo solo che sarebbero stati in grado di spostare gli strumenti, potrebbero non averne comprati così tanti. Quando ArenaNet ha sentito parlare dei disordini sui forum, ha semplicemente risposto "... segui semplicemente le istruzioni nella risposta all'assistenza e saremo lieti di rimborsare le tue gemme!"
Questo è così decente. È gentile. È misericordioso. È qualcosa che non ci aspettiamo perché siamo abituati a società di videogiochi in cerca di denaro. Vai dentro Guild Wars 2 e invia un ticket di supporto per riaverti le gemme. Facile. Non stanno rimborsando denaro, ma le gemme dovrebbero essere abbastanza vicine per la maggior parte. È certamente qualcosa. Direi che è abbastanza speciale.
ArenaNet non sempre fa la cosa giusta. Nelle ultime settimane hanno diffuso le patch note, hanno severamente limitato gli strumenti che tutti vogliono usare e hanno reso alcuni puzzle quasi impossibili da risolvere. Questa settimana, però, hanno fatto la cosa giusta. Hanno trovato una soluzione eccezionale e l'hanno resa di dominio pubblico. Un saluto affettuoso a loro per essere il bravo ragazzo quando potevano solo chiedere più soldi.