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Le comunità, quando diventano abbastanza grandi, iniziano a generare la propria gravità. Lo vedi accadere più e più volte; vai dall'avere pochi membri ad avere molti membri. E mentre quasi certamente hai un processo di selezione per assicurarti che le persone non si iscrivano mentre stanno drammaticamente contrastando i tuoi obiettivi dichiarati come gruppo ... beh, nonostante i tuoi migliori sforzi, alcune persone si intrufolano. È solo ovvio dopo il fatto.
Quindi come gestisci questi membri problematici? Dipende molto da ciò che li rende problematici in primo luogo. Alcuni membri sono solo a pochi passi da essere grandi membri, e come ufficiale o membro è necessario fornire quei delicati nudges per farlo accadere. Altri membri ... non c'è molto che tu possa fare.
The Overeager
Probabilmente, a un certo punto, hai avuto a che fare con un fratello troppo entusiasta che voleva venire, non importa che cosa stavi facendo. Indipendentemente dal fatto che le tue attività fossero appropriate o meno per quel fratello. The Overeager è, fondamentalmente, esattamente quello in forma di gilda, qualcuno che è così dolorosamente amichevole e loquace e desideroso di partecipazione che non possono mai e poi mai lasciare passare qualcosa senza incidenti.
Fortunatamente, come le persone problematiche, questo è anche molto facile da gestire. Questo membro non è offensivo o aggressivo o cattivo, solo un po 'troppo desideroso di saltare in tutto. Più spesso che non, chiedergli di fare un passo indietro è abbastanza per chiarire che sta arrivando un po 'troppo forte, e questo è facilmente corretto.
The Carry (AKA The Leeroy Jenkins)
No, questo non significa il massimo danno al tuo team League of Legends, anche se a volte il problema è che la persona in questione sta provando a fare proprio questo e non a fare un buon lavoro. Il Carry è il giocatore nella tua comunità che non è solo cattivo; diventano cattivi in una forma d'arte. E vogliono venire con te alla tua prossima corsa.
A volte, questa è una cosa sottile. Non è che Carry voglia essere cattivo, è che non si rende conto di quanto sia clueless per l'ambiente in cui interpreta. Né è aggressiva per il gruppo, ma viene colpita da ogni abilità che può essere schivato, manca ogni singolo suggerimento importante, non si ricorda mai di usare le sue abilità di guarigione quando sarebbe appropriato. In un MOBA, lei è quella che carica in avanti e non si rende conto che ha bisogno di aspettare gli altri prima di tentare di prendere una corsia (o di concentrarsi su un'altra corsia per un po '). In un FPS, sta tentando di caricare il nemico non consapevole che il gioco è ora molto più di una partita difensiva e lei sarebbe meglio servita aspettando.
Altre volte, il Carry è un danno attivo per la squadra. Questo è il ragazzo che non solo non riesce a conoscere le strategie ma evita attivamente di apprenderle, non importa quanto sia vantaggioso o necessario. Non solo non riesce a schivare, ma fa scattare il doodad in una battaglia di raid troppo presto e si assicura un colpo. Non sta solo facendo una inutile e inutile carica sulla base nemica, sta riportando il nemico attraverso il punto in cui stai cercando di nasconderlo per un attacco furtivo. In un gioco competitivo, potrebbe anche fare parte dell'altra squadra per tutto l'aiuto che sta fornendo.
Ciò che trattiene questo giocatore è il fatto che c'è un certo punto quando sei così cattivo nel gioco, in realtà non lo fai rendersi conto quanto sei cattivo Se puoi insegnare a questi giocatori e sono disposti a praticare e imparare, puoi correggere qualsiasi problema. I giocatori che non sono disposti a imparare e continuano a trattenere il gruppo, tuttavia, o prendono la loro ignoranza come un distintivo d'onore ... quelle sono le persone che chiedono educatamente di andarsene.
Una comunità è uno sforzo di gruppo. Persone che vogliono far parte del gruppo senza imparare realmente lavoro con il gruppo, in definitiva, indeboliscono quella comunità.
L'ego
Questo è il rovescio dell'ultima voce, in una certa misura. L'Ego non è un giocatore che non può giocare e ti trattiene, anche se ciò non significa che sia davvero molto bene - solo che non è un danno attivo. Ciò che importa è quanto lui sia bravo e, se possibile, quante critiche è disposto a prendere o dispensare.
Stereotipicamente, l'Ego è uno dei migliori giocatori del gioco, ma per esperienza ho scoperto che raramente è così. I migliori giocatori di solito sono gentili, disponibili e felici di offrire consigli quando possono. L'ego è un po 'più basso di quello, così concentrato sul cercare di essere vicino abbastanza al meglio che non permetterà a nessuno di spingere il suo trono.
Se stai sottoperformando a qualcosa, te lo dirà tra un secondo. Non ha nient'altro che parole dure. Fatto un errore minore in Dota 2? Ti masticherà per almeno dieci minuti, anche se se commette lo stesso errore spiegherà come non è stata colpa sua o è stata parte di una trama accuratamente calcolata.
Sfortunatamente, questo tipo di giocatore è anche un po 'più difficile da riparare, perché il suo problema non è fondamentalmente quello di non essere bravo nel gioco, è che il suo atteggiamento rende questa abilità irrilevante. Quindi devi inquadra attentamente la discussione e spiega a lui, il più delicatamente possibile, che non si tratta solo di abilità. Se non riesce a tenere a freno il suo bisogno di essere visto come il migliore, e il suo bisogno di parlare con gli altri come se fosse il migliore, allora non può restare.
Il Mooch
Questo è più comune negli MMO, ma è qualcosa che si vede di volta in volta anche altrove. A differenza del Carry, il Mooch non ha un problema in cui non è molto brava nel gioco. No, il suo problema è che lei vuole delle cose e lei lo vuole ora, e non le importa molto se stia effettivamente facendo il lavoro per ottenerle.
Se sei in una prigione e qualche goccia di bottino, il Mooch lo vuole. Se fa un evento, è per il beneficio di Mooch. In un FPS con veicoli, lei vuole guidarne uno; in un MOBA, lei vuole essere l'unico a uccidere il grande creep. Non è che lei sia un cattivo giocatore o scostante o nulla del genere, è solo che letteralmente tutto ciò che fa e dice rende molto chiaro che lei sta cercando il numero uno.
Siamo tutti un po 'minghi a volte mentre stiamo giocando, ovviamente - a tutti noi piace essere in grado di avere le cose interessanti e apparire eleganti e così via. Intrinsecamente, è comprensibile. Dove le cose sfuggono di mano sono con i membri del mooching che in realtà non contribuiscono a nulla oltre la loro presenza e benefici accidentali. Una gilda, una comunità, un gruppo di giocatori - queste sono fondamentalmente delle avventure di squadra, non per far sentire meglio una persona.
Mettere in chiaro al giocatore in questione che fa parte di un gruppo piuttosto che l'unica persona che conta è, si spera, abbastanza per trasmettere quel messaggio. A volte, come ufficiale, puoi fare di meglio: puoi rendere il giocatore responsabile per il suo sottogruppo all'interno della gilda. Incanalando il desiderio di portare tutto in una direzione utile, alcuni giocatori sbocciano davvero e iniziano a pensare al bene di tutti piuttosto che al bene dei propri conti bancari in-game.
Oppure se ne andranno e prenderanno tutto quello che possono portare con sé. Anche questa è una possibilità molto reale. Ma almeno il problema è risolto.