Fallout 4 il fan Paul Watson, alias @WalnutSoap, è stato informato che se desidera ricevere un rimborso completo per la sua edizione limitata Fallout 4 dischi in vinile, quindi li deve distruggere tutti.
Paul portò su Twitter per portare alla luce la sua storia estremamente bizzarra, spiegando che quando i dischi furono consegnati, il primo disco risultò deformato e completamente ingiocabile. Di conseguenza, Bethesda ha rimborsato $ 25 sul suo account come compenso per il singolo record. Ma Paul era insoddisfatto di questo e ha chiesto un rimborso completo di $ 100 - i dischi non sono naturalmente venduti separatamente, quindi la sostituzione era impossibile.
Benita, un rappresentante dell'assistenza clienti Bethesda, ha risposto così:
Hai solo mostrato che uno dei record era danneggiato e ti abbiamo rimborsato per quel record danneggiato. Se gli altri record sono interessati in modo simile, si prega di fornire foto. Tuttavia, se non sono interessati e desideri comunque ottenere un rimborso completo per il prodotto, segui le istruzioni riportate di seguito per questo articolo in edizione limitata.
- Distruggi gli altri record
- Fornire foto dei record danneggiati
"Una volta ricevute queste foto, ti rimborserò felicemente per il tuo ordine. Grazie e buona giornata!"
Decidendo che non c'era modo di aggirare questa situazione, e nessun disco di sostituzione in arrivo, Paul accettò di devastare la sua preziosa collezione. La sua faccia riassume perfettamente la situazione.
Non così ... non così
Il tweet originale di Paul:
Bene, la mia esperienza con il supporto di Bethesda ha raggiunto la sua conclusione piuttosto terrificante. pic.twitter.com/OOPNu6HAZy
- Paul Watson (@WalnutSoap), 4 febbraio 2016Sebbene questa sia una procedura abbastanza standardizzata per le grandi aziende per prevenire richieste fraudolente, alcuni si chiedono se Bethesda sia forse andata un po 'troppo oltre.
Qualunque sia la tua opinione in merito, a Paul è stato detto che ha diritto a un rimborso completo.