L'ex dipendente Microsoft James Allard ha recentemente dichiarato in un'intervista a NowGamer che Microsoft ha trascorso una "stupida quantità di tempo" nel formato HD-DVD.
Ha continuato a parlare di come "preoccuparsi" di altre società ha avuto un effetto negativo sulla società, e servito come una distrazione da "credenze fondamentali". Il più grande effetto è la mancanza di concentrazione su ciò che ha reso la 360 di Microsofts una console eccezionale: i servizi online.
Queste dichiarazioni derivano dagli eventi di metà degli anni 2000 che hanno visto l'HD-DVD essere pesantemente spinto da Microsoft - e da altre aziende - come una nuova alternativa alla riproduzione di DVD.
Nel 2008, Toshiba ha annunciato ufficialmente che non avrebbero più supportato il formato HD-DVD, dopo una lunga "guerra dei formati" con quelli che supportavano il Blu-Ray Disc. Prima dell'uscita di Sony Playstation 3, molti hanno visto l'HD-DVD come il formato del futuro, in quanto il lancio del Blu-Ray era pieno di problemi.
Alla fine questi problemi sono stati risolti con il rilascio della Sony Playstation 3 e hanno visto il lento declino del formato HD-DVD.
Il forte supporto di Microsoft per l'HD-DVD è culminato in un'unità aggiuntiva per la console Xbox 360: un costoso macchinario che ha reso la PlayStation 3 costosa (che includeva un'unità Blu-Ray) la console più ricercata.
Mentre Blu-Ray non è diventato abbastanza il "formato del futuro" che i sostenitori avevano sperato (in particolare con la crescente popolarità dei servizi di streaming), ha continuato ed è ancora attuale. Ancora più importante, Microsoft ha trovato il suo fondamento nel settore dei videogiochi grazie alla loro attenzione sui servizi online come una "convinzione fondamentale".