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Xbox One è appena uscito oggi e già le persone hanno riscontrato problemi con l'unità disco all'interno della console. Ecco cosa ha detto il giocatore accanito Ian Stokes:
"L'ho aperto, l'ho collegato e acceso, tutto stava andando molto bene, Kinect funzionava perfettamente, l'interfaccia era fluida e facile da navigare, quindi ho inserito un disco nell'unità per avviare l'installazione e è allora che ho sentito il rumore. Sembrava che quei clackers si mettessero sul retro delle gomme della bicicletta per farli sembrare un po 'come una moto. Qualche minuto dopo e un messaggio si spense per dirmi che la console non poteva leggere il disco. "
Dopo che il messaggio è comparso sullo schermo, ha espulso il disco per vedere se ci sono stati problemi fisici con il disco. Il disco era completamente a posto e non danneggiato. Successivamente, ha inserito un disco Blu-Ray in Xbox One per verificare se l'errore si ripresenta. Ecco, il suono è emerso nuovamente dalla console e lo stesso messaggio è apparso.
Correzioni non riuscite
Il supporto Microsoft ha detto alle persone con l'errore di pulire il disco e rimetterlo nella console. Certo, quella soluzione non funziona e c'è solo così tanto che si può fare per provare e risolvere il problema.
Ian ha contattato l'assistenza clienti di GAME e gli hanno detto di farlo metti la console sottosopra con un disco all'interno di esso per correggere l'errore. sfortunatamente, la presunta soluzione non ha funzionato neanche.
Hai provato una correzione per Xbox One non riuscita? Diteci e lo aggiungeremo alla lista!
Correzioni che funzionano
Finora, c'è solo una soluzione segnalata che funziona - avete indovinato: restituendo la console. Fortunatamente per Ian, il supporto di GAME è stato reattivo e amichevole e gli ha inviato una console sostitutiva (l'ha comprata da GAME) subito.
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Tariffe insufficienti
Ian ha chiesto a GAME quanto fosse diffuso l'errore e, su 133 console vendute da GAME, 3 persone hanno riportato lo stesso errore di Ian. Questo errore è estremamente raro, ma ciò non significa che non possa accadere.
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