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Gli sviluppatori stanno ascoltando.
Questa è la filosofia che i dipendenti di Carbine si prendono a cuore. Dagli sviluppatori al team della comunità, tutti lo seguono. Il 5 maggio, questo mantra è diventato realtà per una donna dell'Indiana. Tutto è iniziato con un singolo tweet.
5 maggio 2014, il team della comunità per WildStar ha lanciato una promozione su Vine. Il breve video era semplice. Volevano che i loro giocatori twittassero come stavano preparando il lancio il 3 giugno con #WildStarLaunch.
Stiamo impazzendo in attesa del lancio. Vai su Twitter e dicci come ti stai preparando per il 3 giugno usando #W ... https://t.co/CKitqN60Ir
- WildStar (@WildStar), 5 maggio 2014
Il vincitore riceverebbe una visita personale a sorpresa dal team della comunità e qualche grande swag. Un tweet di Jennifer Baugh ha catturato la loro attenzione.
@WildStar mio figlio @xXChRiSwILdmanN parte per il campo di addestramento quel giorno quindi sarà il mio risparmiatore di benessere #NationalGuard #WildStarLaunch
- Jennifer Baugh (@ jenpea34) 5 maggio 2014
Jennifer Baugh lavora mamma da Indianapolis, Indiana. Il suo unico figlio si sta preparando a partire per il campo di addestramento. Il giorno in cui se ne va coincide con il lancio di WildStar. Una giornata di felicità per un nuovo gioco unito a tristezza come
vedere suo figlio partire per allenarsi a difendere il suo paese. Come dice lei, "è un'arma a doppio taglio".
Dalla California a Indianapolis, due impiegati di Carbine volarono per incontrare la donna che avevano scelto. Jennifer Baugh non aveva idea che il responsabile della comunità, Tony Reyes, e il manager dei social media, Sean Clanton, stessero per consegnare le sue vincite. I due hanno trovato saluti sconvolti.
Community Manager Tony Reyes con Jennifer Baugh e suo marito. Immagine da Twitter
Oltre alla visita personale, Jennifer ne ha ricevuti alcuni WildStar articoli promozionali, come magliette per la sua famiglia, e con il loro partner Alienware, la presentarono con un portatile da gioco Alienware con mouse e cuffia. Una madre lavoratrice che non poteva permettersi un premio del genere da sola, questo ha accompagnato parole piene di lacrime e grande sorpresa. Ma non era tutto ciò che la squadra le aveva presentato. L'ultima parte del premio era un abbonamento annuale a WildStar per lei e la sua famiglia.
Il sostegno della comunità può essere così impressionante. Guardare le persone sostenere qualcuno che non conoscono ma condividere un interesse comune con il ripristino della propria fede nell'umanità.
La storia di Jennifer non finisce qui. Il marito di Jennifer ha ricevuto una diagnosi di melanoma maligno. Questa notizia avrebbe accompagnato costose fatture mediche. Usando il sito GoFundMe, Jennifer ha iniziato una campagna per ottenere aiuto con le fatture. Il WildStar la comunità si è presentata per sostenere il proprio compagno di gioco. Mentre la campagna non è stata ancora interamente finanziata, i giocatori e lo staff di Carbine hanno dimostrato un enorme sostegno a Jennifer Baugh e alla sua famiglia.
Un semplice tweet ha iniziato tutto. Carbine ha catturato tutto in video per condividere con i propri fan la potenza di un singolo tweet. Carbine restituisce.