Contenuto
- L'erosione della fiducia
- Promuovere la fiducia
- Affidabilità
- Trasparenza
- Responsabilità
- Spendere fiducia
- La fiducia, come valuta, si ottiene quando i membri e gli ufficiali sentono che la trasparenza, la responsabilità e l'affidabilità vengono osservate.
Ogni gilda è costruita su un fondamento di fiducia. Ciò non significa che tutte le gilde in tutti i giochi meritare quella fondazione; ce ne sono diversi in cui la fiducia inizia a tremare e non si solidifica mai veramente. Quelli non durano a lungo Ma la fiducia è ciò che consente alle corporazioni di iniziare e continuare a lavorare, e la distruzione della fiducia è sempre ciò che alla fine porta alla dissoluzione delle gilde e alla dispersione dei membri.
Abbi fiducia in cosa, però? Qualunque cosa.
Per far funzionare una gilda, devo credere che gli ufficiali abbiano ricevuto la loro posizione per competenza e meritino il loro status, che gli organizzatori degli eventi si presentino al momento dell'avvio degli eventi e che i leader non possano semplicemente strappare ogni risorsa da la banca della gilda e si dirigono verso l'equivalente in-game del Messico. Si basa su una comprensione condivisa che tutti vogliono essere in una gilda e lavorare insieme. E quando quella fiducia si corrompe, le cose diventano davvero brutte, davvero veloci.
L'erosione della fiducia
Le molte cose di cui ho discusso in grado di uccidere una gilda - cattivi ufficiali, cattivi comportamenti, mancanza di un nucleo - sono tutte fondamentalmente cose che divorano il concetto di fiducia. I cattivi ufficiali creano la sensazione che non ci sia alcun motivo per fidarsi della corporazione come organizzazione, che in qualsiasi momento gli ufficiali potrebbero decidere di distruggere la gilda, buttarti fuori, o cambiare le regole basandoti su nient'altro che capricci. Il cattivo comportamento del giocatore non ti fa credere che gli altri membri della gilda siano compagni. Nessun nucleo significa che non ti fidi dell'idea stessa della gilda, che non pensi che si blocchi.
Inizia sempre con cose sottili, e al momento sembrano sempre innocue, perché la fiducia è qualcosa che viene costruita e smantellata lentamente. Non ti svegli una mattina e scopri che un nuovo ufficiale ha improvvisamente preso il controllo con un pugno di ferro. No, inizia con un ufficiale di cui non ti fidi del tutto quando erano un non ufficiale. Poi vedi gli ufficiali formare una cricca più stretta. Poi trovi le persone fuori dalla cricca che vengono respinte con maggiore vigore. E poi, alla fine, finisci con i giocatori che vengono cacciati dalla gilda a seconda che la cricca piaccia o meno, indipendentemente da ciò che fanno o non portano alla gilda nel suo insieme.
A quel punto, le probabilità sono buone, non ti fidi più della gilda. Non ti fidi degli ufficiali, perché ti hanno mostrato che il loro principale interesse non è nel far funzionare la gilda ma nel arricchirsi, possibilmente a costo per te. E anche se questa non è la loro intenzione, questa è la tua percezione - la fiducia, la sensazione che tu sei fondamentalmente in questo insieme, è persa. Non rientri facilmente da quello.
Promuovere la fiducia
Quindi, come fai ad assicurarti che la fiducia non si eroda? Ci sono tre principi da considerare: affidabilità, trasparenza e responsabilità.
Affidabilità
Affidabilità è la funzione di gilda più basilare, ed è semplice come assicurarsi che se la tua gilda tiene eventi, gli eventi accadono. Se compaiono due persone, se necessario eseguilo con due persone. Gli agenti si collegano e ascoltano le preoccupazioni dei membri. L'affidabilità è semplice: solo le normali operazioni quotidiane e un evidente interesse nel garantire che le operazioni quotidiane continuino, beh, giorno per giorno.
Trasparenza
Trasparenza è un po 'più difficile, perché al centro di tutto sta l'idea che tutti dovrebbero sapere cosa sta succedendo all'interno della gilda. Questo non è davvero l'ideale in ogni momento; ci sono discussioni che dovrebbero coinvolgere solo ufficiali, per esempio, in gilde più grandi. Esporre ogni parte del tuo processo può anche essere dannoso per i gruppi competitivi, dato che altri gruppi competitivi ti osservano e possibilmente rubano i tuoi metodi.
Ma tutte queste situazioni sono casi angusti rispetto al punto centrale della trasparenza - lasciando a tutti la sensazione di sapere cosa sta succedendo. Non incoraggiare le cricche o le decisioni segrete. Mantenere le cose allo scoperto. E questo è qualcosa che può essere fatto molto più facilmente.
Se devi rimuovere qualcuno dalla gilda, la trasparenza non significa trasformarlo in un processo aperto, significa essere aperti su ciò che gli agenti hanno fatto e perché. Significa che quando c'è un cambiamento, si spiegano chiaramente le ragioni di tale cambiamento. Le punizioni non sono rese pubbliche, precisamente, ma non sono il risultato di una cabala oscura che decide il destino di qualcuno tanto quanto sono il risultato di qualcuno che infrange regole chiare e ovvie per il comportamento della gilda.
Responsabilità
Responsabilità, ultimo ma non meno importante, è la semplice questione di sottolineare che gli ufficiali esistono per servire il resto della gilda, non il contrario. Ne ho già parlato prima, ma significa sostenere l'idea che gli ufficiali siano nominati non per decreto, ma per abilità e necessità, e che possano essere rimossi dall'incarico o dalla gilda nel suo insieme se abusano del loro potere. Sta facendo in modo che, mentre il potere può corrompere, tutti sappiano che il potere può essere ripreso, e non servi a forza della rettitudine intrinseca, ma continuando ad essere un buon amministratore del potere.
Sentiti libero di leggere le metafore più grandi che vuoi in quelle affermazioni, è su di te.
Spendere fiducia
Noterai che ho chiamato fiducia in una valuta, e c'è una ragione per questa: le gilde hanno bisogno di fiducia, e sì, la spendono. Quando chiedi ai membri della gilda di avere fiducia nelle riunioni del tuo ufficiale, stai spendendo fiducia. Annulla un evento, la fiducia è speso. Calcia qualcuno dalla gilda, la fiducia è spesa. Tante cose hanno un costo in termini di fiducia, specialmente in quei momenti di tremore in cui i membri si stanno chiedendo cosa succederà dopo.
La fiducia, come valuta, si ottiene quando i membri e gli ufficiali sentono che la trasparenza, la responsabilità e l'affidabilità vengono osservate.
Mentre pian piano devi violare quelle tende qua e là, anche per buone ragioni, viene speso. E la domanda diventa se quelle spese sono o meno salti o se sono costanti.
Quando i non ufficiali non sentono più di avere una voce, la fiducia viene ancora spesa, ma non viene guadagnata. È qui che inizia l'erosione. Qualcosa è andato storto, e improvvisamente tutto viene esaminato, al punto che persino un'azione pienamente giustificata si sente sospettosa. Spendi incolpevolmente la tua fiducia, e prendere a calci un membro tossico dalla gilda può essere accolto con sospetto su ciò che questa persona ha fatto e oh no, potrei essere il prossimo?
Quella preoccupazione sarà sempre lì. Ma è molto diverso quando c'è la fiducia in alto, presente per far sentire i giocatori tranquilli e sicuri. Quando lo shock arriva, sarà rapidamente spazzato via con un'aria costante di certezza.
GamerLaunch non rileva e non può tracciare la fiducia in valori numerici; non ottieni un punteggio di +5 per ogni riunione della gilda che si svolge senza intoppi. Ma è qualcosa a cui pensare mentre entrambi giocate nelle gilde e le gestite. Che tipo di fiducia stanno costruendo le tue azioni? Questo ritiro della fiducia o aggiunta alle tue risorse? E forse la cosa più importante, è qualunque cosa tu stia facendo di valore il costo della fiducia tra i membri della gilda?
Perché se pensavi alla fiducia come qualcosa guadagnato e speso, forse saresti più attento a non buttarlo via.
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