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Avere nuovi membri nella tua gilda è sempre emozionante, non importa quanto possa essere informale la tua gilda. Quel che è meno eccitante è quando quel nuovo membro se ne va dopo due settimane perché non si sentono come se la gilda fosse adatta a loro.
È sconvolgente, certo, ma è anche comprensibile. Dopo tutto, non hanno mai fatto niente con il resto della gilda, non hanno mai parlato durante le conversazioni, non hanno mai partecipato, non hanno mai iniziato eventi. Ed è solo quando ci pensi un po 'che ti rendi conto che la ragione per tutte queste cose potrebbe avere a che fare con la tua gilda, non dando realmente ai nuovi membri gli strumenti necessari per essere coinvolti, avviare eventi, essere ascoltato e diventare un parte della gilda.
La settimana scorsa, ho parlato molto su come assicurarmi che stavi ottenendo i candidati giusti per la tua gilda. Questa settimana, sembra giusto guardare il rovescio della medaglia. Una volta che hai le persone giuste che si candidano e si iscrivono, come fai a divertirle, investirle e restare in giro?
Vieni
La prima cosa da fare è fare in modo di includere il nuovo membro. Non semplicemente offrendo al membro un posto se parlano, ma chiedendo specificamente a quel membro. "Ehi, Tyler, faremo una corsa ai sotterranei, ti andrebbe di venire?"
Il punto è che vuoi coinvolgere il nuovo membro, ma lo fai in un modo che è accogliente ma non restrittivo. Semplicemente andando su una corsa non funziona bene in questo scenario, né generalmente chiede se qualcuno vuole venire. Tyler potrebbe non sentirsi abbastanza sicuro della sua abilità nel gestire una corsa nei sotterranei con il gruppo o sentirsi come se il gruppo lo volesse davvero lungo durante una corsa nei sotterranei. Rendere la domanda esplicita per lui e poi chiedere ad altri volontari rende chiaro che è stato pensato e accolto.
Tuttavia, è anche a tempo indeterminato. Tyler può dire di no, o perché non può o perché in quel momento non vuole seriamente. È inclusivo, non esclusivo, ed è mirato in modo inequivocabile a far fare a Tyler qualcosa con il resto della gilda senza fare troppa pressione su Tyler.
Troppe gilde adottano una mentalità da "affondare o nuotare", dove qualcuno come Tyler può parlare se vuole essere ascoltato. Il problema è che ho trovato qualcuno come Tyler in particolare non parlare; è consapevole di stare calpestando terreno posseduto da altre persone e non vuole fare ondate o essere di disturbo. Ponendo l'onere di far conoscere Tyler su Tyler, stai sottilmente inviando il messaggio non ti importa se è qui o no. Questo non facilita la formazione di legami.
La stessa cosa vale per le conversazioni. Se noti che Tyler non sta parlando con gli altri membri, chiedigli di questo. Quando lo fa, incoraggiatelo. Non fare pressioni su di lui, ma convincilo gentilmente a uscire dal suo guscio e coinvolgerti con il resto del gruppo. Per alcune persone basta sapere che la loro presenza o la loro mancanza viene notata, piuttosto che essere semplicemente lanciate sullo sfondo. Lascia che Tyler si senta parte del gruppo, anche se è una parte nuova, piuttosto che solo qualcuno che compila un numero sul roster.
Aiutare con l'installazione
Per la maggior parte dei gruppi, c'è un po 'di periodo di prova con qualsiasi nuovo membro, tempo per il membro di imparare come è la gilda e viceversa. Supponendo che tutto ciò vada bene, il nuovo membro è ora un membro a pieno titolo della gilda. E questo è il momento perfetto per sederti con il tuo membro, chiedere ciò di cui hanno bisogno e iniziare a guidarli nel farlo accadere.
È una buona cosa che ogni membro di una gilda abbia una mano negli eventi in esecuzione, ma nel caso di nuovi membri è particolarmente rilevante, perché fa parte del processo in cui un nuovo membro reperti i loro eventi. È un passo avanti nel rendere il tuo nuovo membro più che un semplice volto, ma una parte della gilda tanto vitale quanto le altre.
Quindi diciamo che sei seduto con il tuo nuovo membro, Cheryl, e lei dice che lei vuole davvero avere più vecchi contenuti per oggetti vanity e simili. Questo è perfettamente valido, e tu puoi aiutarla nel processo di marcatura di un evento per fare proprio questo all'interno del calendario della gilda e creare un roster. Guidala delicatamente senza eseguirla da sola e incoraggia il resto del gruppo a prendere parte mentre offre feedback.
"Ma cosa succede se non vuole eseguire qualcosa che non è già in esecuzione?" Bene, succede più spesso di quanto tu possa pensare. Dopo tutto, c'è un ragionare cerchiamo gilde specifiche, di solito perché stanno già fornendo il tipo di eventi a cui vogliamo prendere parte. Ciò rende un po 'più difficile far funzionare il nuovo membro qualcosa, ma non è insormontabile - è solo un questione di consegnare per un po 'i compiti di leadership per l'evento al tuo nuovo membro. Lascia che la nuova ragazza formi il dungeon settimanale per una settimana o due, lascia che sia lei l'autorità, e fagli vedere come le piace farlo.
La chiave sta facendo sentire gli eventi trattabile piuttosto che qualcosa di difficile ma importante; anche se la persona in questione non le esegue regolarmente dopo i primi eventi, l'idea viene piazzata nella testa del giocatore può eseguire uno.
Adeguamento delle risorse
In giochi come Heroes of the Storm, i nuovi membri della tua gilda non hanno davvero bisogno di portare molto di niente e inoltre non prendono molto di nulla. Le risorse non sono una cosa considerata. Ma in giochi come Star Wars: The Old Republic, è un grosso problema se il tuo nuovo membro ha bisogno di un sacco di risorse rare che la gilda ha ... in forma leggermente sproporzionata con il contributo del nuovo membro. O vice versa.
Ho visto molte gilde avere regole di articolo più rilassate per i nuovi membri, ma francamente, questa è una cattiva idea a diversi livelli. Per prima cosa, è una corruzione piuttosto semplice; per un altro, crea una curva di appartenenza molto inusuale in cui è meglio essere nuovi che essere stabiliti.Tutti sono un po 'risentiti per questo genere di cose.
Un'idea migliore è quella di valutare ciò che il nuovo membro ha bisogno e ciò che detto membro può fornire per rendere le cose pari. Certo, quei materiali rari per la lavorazione potrebbero essere più facili da raccogliere per i membri di lunga data e potrebbero non essere un grosso problema per loro ... ma il nuovo membro può fornire elementi più banali ma comunque importanti. O forse il nuovo socio getta denaro extra nella banca della gilda in cambio di avere un sacco di materiale aggiuntivo. Le risorse possono essere offerte a un nuovo membro senza semplicemente corromperle.
Il trucco consiste nel creare un ambiente accogliente e innovativo senza far sentire il nuovo membro coccolato o ignorato. Che è una procedura complessa, ovviamente, ma un po 'di attenzione lo rende molto più semplice nel complesso. Quando hai fatto bene, devi essere sicuro che i tuoi nuovi membri hanno successo nello spazio consentito dalla tua gilda, e non ti aspetti né vuoi essere trasportato o ignorato fino alla loro partenza.